La mediación es una herramienta de solución de conflictos. Es un proceso en el que dos partes en conflicto son ayudadas por un mediador o mediadora que, siendo neutral e imparcial, facilita la comunicación entre las partes enfrentadas, para que ellas mismas puedan alcanzar soluciones y acuerdos beneficiosas para ambos.

De esta manera es posible llegar a una solución de forma voluntaria y satisfactoria en la que todas las partes ganen y queden satisfechas, eludiendo el desgaste económico y, sobretodo, emocional de otro tipo de proceso, como sería un juicio.

En Lucentum Psicología trabajamos esta herramienta en diferentes contextos, que a continuación detallamos:

  • Mediación Familiar

Ésta se da, sobre todo, en situaciones de separaciones y divorcios.

En muchas ocasiones padres divorciados tienen dificultades para llegar a acuerdos en diferentes cuestiones (custodia, sistema de convivencia, etc.), aunque quieren evitar que las soluciones se las imponga un tribunal.

Con la mediación familiar llegar a la toma de decisiones conjuntas es posible, siempre que el nivel de conflictividad de la pareja lo permita.

  • Mediación Laboral

En la práctica totalidad de empresas los conflictos laborales están presentes con cierta frecuencia. Ante esto, el papel de los psicólogos es importante para canalizar estos conflictos hacia un clima constructivo de solución pacífica y dialogada de los conflictos.

  • Mediación escolar

En los colegios e institutos los conflictos están a la orden del día, tanto entre los estudiantes, como entre estudiantes y profesionales. Sin duda, es uno de los ámbitos en los que la mediación es más importante: enseñando a los jóvenes a resolver sus conflictos de manera dialogada, empática y voluntaria.

Para saber más sobre la mediación y cómo trabajamos os invitamos a leer nuestra sección Preguntas Frecuentes, a leer en nuestro blog o contactarnos directamente.

Contacta con nosotros para una sesión informativa